Курсы валют
на 23.08.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 22.08.2017: публикаций: 2237
Новости. Опубликовано 06.06.2017 16:12  Просмотров всего: 844; сегодня: 1.

Эксперты проекта ОНФ «Народная оценка качества» проинспектировали медицинские учреждения Зауралья

Эксперты проекта ОНФ «Народная оценка качества» проинспектировали медицинские учреждения Зауралья

Координатор проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» Виктор Рожков вместе с представителями регионального отделения ОНФ в Курганской области посетил пять медицинских учреждений региона. Итоги рейда общественники обсудили с руководством областного департамента здравоохранения.

В рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества» общественники побывали в филиалах курганских поликлиник №1 и №2, Курганской детской поликлинике, региональном перинатальном центре, а также Варгашинской центральной районной больнице. Общественники отметили, что, несмотря на введение электронной записи на прием, в некоторых случаях очереди возникают по причине дефицита кадров. Также при электронной записи не удалось полностью решить проблему с получением медкарт.

Кроме того, активисты ОНФ отметили отсутствие перил у пандуса входной группы филиала курганской поликлиники №1 в поселке Заозерный, а также неосведомленность персонала курганской поликлиники №2 и Варгашинской ЦРБ о существующей в стране независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями и необходимости предоставления всем посетителям анкет, в которых они могут выразить свое мнение о работе учреждения.

В том числе на такие организации ориентирован проект ОНФ «Народная оценка качества», который дает возможность гражданам сообщить свою точку зрения на сайте narocenka.ru. Напомним, проект стартовал в марте 2017 г. и направлен на улучшение системы независимой оценки качества работы организаций социальной сферы посредством создания механизма личного участия граждан в оценке, на развитие общественного контроля и тиражирование лучших управленческих практик.

«К сожалению, не везде мы увидели должный подход к учету мнений пациентов. А на вопрос о том, что дала учреждениям независимая оценка, мы не получили внятных ответов. Это показывает, что пока процесс носит формальный характер и изменений к лучшему не происходит», – сказал Рожков.

Итоги проведенного рейда активисты ОНФ подвели на экспертном совещании с участием представителей регионального департамента здравоохранения и созданного при нем общественного совета, Фонда социального страхования, Росздравнадзора, управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также Лиги защитников пациентов Курганской области.

Общественники призвали представителей власти уделять больше внимания обратной связи с пациентами; пристальнее следить за вежливостью сотрудников медицинских учреждений. Представители департамента здравоохранения выразили готовность и желание работать в этих направлениях, а также пообещали исправить те нарушения, которые группа общественников во главе с Рожковым обнаружила в медицинских учреждениях региона.

«Отрадно, что департамент здравоохранения нашел важным решение активно подключиться к проекту ОНФ. Для его успешной реализации местным органам власти еще предстоит проделать большую работу, в том числе обеспечить более активное участие в рассмотрении мнений граждан руководства медицинских учреждений. При этом важно понимать, что главным в нашем проекте являются не рейтинги, а решение волнующих граждан проблем», – отметил Рожков.

Активисты ОНФ в Курганской области продолжат держать на контроле реализацию в регионе проекта «Народная оценка качества».

Сайт: onf.ru/region/kurganskaya_obl
E-mail: onf.ois@mail.ru
Телефон: 8 (3522) 44-35-80

Субъекты РФ: Курганская область
Тематические сайты: Медицина, фармацевтика, здоровье, Социальное общество


   Поделиться: